Tujuan ladap ini diadakan ialah untuk melatih staf dan guru untuk berkomunikasi secara berkesan semasa berurusan dengan pelanggan. Sesuai dengan guru yang perlu mempunyai kemahiran komunikasi yang berkesan semasa mengajar murid dalam kelas.
Sebuah sekolah yang ditubuhkan khas untuk Murid Berkeperluan Khas Masalah Pembelajaran dan Masalah Pendengaran.